Rất nhiều thành viên tham gia chương trình của bệnh viện là người có địa vị xã hội, rất có sức ảnh hưởng tới công chúng. Ngày hôm nay xảy ra một vấn đề liên quan đến trách nhiệm trong y học như vậy, cho dù là một bệnh viện có tiếng tăm lừng lẫy như HSMC thì cũng là một cuộc khủng hoảng lớn.
Viện trưởng Trương Mục Đình phải ra mặt xoa diệu tâm lý của đám đông.
- Xin các vị hãy bình tĩnh và cho chúng tôi chút thời gian.
Viện trưởng vừa mới mở miệng nói một câu liền bị một người ném dép vào mặt. Hành động đó tuy có phần quá đáng nhưng xét về tâm lý của những người bị thiệt hại về vấn đề con người thì hoàn toàn phải thông cảm. Xét cho cùng, lỗi là của bệnh viện.
- Các người không giải quyết còn dám xin chúng tôi bình tĩnh. Chúng tôi lấy cái gì mà bình tĩnh đây?
Viện trưởng vẫn giữ nguyên khoảng cách với đám đông, lưng gập 90 độ xin lỗi, sự nhẫn nhịn và chân thành của ông khiến đám đông im lặng bớt vài phần. Ông là người đáng tuổi cha, tuổi ông của họ, ông chấp nhận cuối người cầu xin họ, đó là hành động không phải ai cũng có thể làm.
- Bệnh viện chúng tôi hoàn toàn chấp nhận lỗi sai của mình, nhưng trước khi mọi người một biện pháp giải quyết thỏa đáng, xin hãy cho chúng tôi thời gian để điều tra sự việc, tìm ra người có trách nhiệm trong vấn đề này. Chúng tôi nhất định sẽ cho mọi người câu trả lời hài lòng nhất trong thời gian sớm nhất!
Từ giữa đám đông, một người đàn ông mặc vest màu xanh, thân hình to lớn, toàn thân tỏa ra mùi quyền lực bước lên phía trước. Trong tay ông ta có một cây trượng, trên đầu trượng là một con chim ưng bằng vàng sáng bóng, đôi mắt của chim ưng là hai hạt kim cương đỏ. Mọi người nhìn thấy đều lùi lại phía sau nhường chỗ
- Chúng tôi chỉ cho các người một ngày, các người có làm được hay không?
Tiếng nói của ông ta không có chút nóng nảy nào, trầm vang pha thêm chút lạnh lẽo. Đây đích thị là phong thái của một người có học thức cao.
- Được! Chúng tôi nhất định không để ngài và mọi ngưởi đây phải thất vọng.
Người đàn ông đó sau khi nhìn thấy được sự tự tin của viện trưởng thì quay lại nói với mọi người.
- Về nhà đi, đừng làm loạn nữa. Ở đây là bệnh viện, đừng làm ảnh hưởng tới bệnh nhân.
Ông ta rời đi trước, đám đông cũng rất nhanh tản ra rồi rời đi sau. Nhân viên của bệnh viện ôm lấy nhau mà an ủi, đây là căng thẳng thứ nhất, tiếp theo đây là sự căng thẳng trong nội bộ bệnh viện. Chỉ trong thời gian một ngày mà giải quyết chuyện này là điều vô cùng khó khăn.
…
Một cuộc họp nội bộ được diễn ra trong phòng của viẹn trưởng bệnh viện, tất cả những người có liên quan đến phòng nuôi dưỡng sinh phẩm đều được triệu tập. Số người này gồm có y tá Tô Ninh, y tá Hà Chỉ Nghi và bác sĩ Dương Khiết.
- Ba người cảm thấy việc lần này là thế nào?
Viện trưởng Trương rất điềm đạm, thái độ đối với mọi người không phải là thẩm vấn tội phạm mà là sự quan tâm, chia sẻ đầu thấu hiểu của một người nhân đức.
Bác sĩ Dương Khiết nhanh chóng mở lời, tuy nhiên lại có chút không dễ nghe.
- Tôi mới có phụ trách phòng sinh phẩm có mấy ngày, sổ sách còn chưa xem hết. Chuyện này nhất định không có liên quan tới tôi.
Sau khi Hà Chỉ Nghi dừng công tác, bác sĩ Dương Khiết tính đến nay mới là ngày thứ hai làm việc. Quả thật không có nhiều khả năng gây là chuyện làm mất mẫu sinh phẩm.
Y tá Tô Ninh có chút bối rối tiếp lời.
- Tôi xem sổ rồi, mẫu sinh phẩm của người đó là tôi nhập vào trong kho. Nhưng mà trước giờ tôi rất cẩn thận, lẽ nào tôi có sai sót gì? Có khi nào là dán nhầm nhãn tên…
Y tá Tô Ninh là người có thời gian công tác tại bệnh viện lâu nhất, cũng là người làm việc ở phòng sinh phẩm từ khi được thành lập. Năng lực chuyên môn được hội đồng quản trị đánh giá